Lenguaje de la marca: Los emojis como complemento del mensaje publicitario
En este artículo, descubrirás cómo puedes definir el lenguaje de la marca a través de las redes sociales. Estas, actualmente, son la fuerza de las estrategias de ventas y posicionamientos de las pequeñas y grandes empresas.
Usar emojis en las redes sociales es una de las formas más importantes para comunicar las publicaciones de tu marca.
Te contaremos lo que nadie te dijo sobre usar emojis en las redes sociales: errores comunes, ventajas, formas, creatividad y algunas otras cosas más. Quédate a leer.
¿Cuáles son las características de la marca?
Lo primero que debes hacer, antes de crear cualquier estrategia de marketing digital para tu marca, es definir las características de tu marca.
Esto te permitirá decidir el tipo de público al que te diriges, qué lenguaje es conveniente, tu imagen, la personalidad de tu marca y las estrategias de contenido digital que mejor se adapten a ella.
Dentro de esas estrategias se encuentran implícitamente los emojis. Es decir, la cantidad de emojis que usará una marca orientada a la cocina, no es igual que una orientada a la ingeniería, por ejemplo.
Los emojis complementan el texto y añaden emociones al contenido
Hoy en día, cada vez se hace más común que las marcas recurran al uso de emojis para transmitir con mayor contundencia un mensaje a sus usuarios.
Aprender a usar los emojis es la base de una buena comunicación con tus usuarios. Los emojis funcionan como un lenguaje universal. Si usamos un emoji feliz, todos vamos a entender que el mensaje se está haciendo con optimismo. Por eso funciona bien para complementar e ilustrar el texto de tus publicaciones.
Además, también son capaces de añadir emociones al contenido. Pues, no es lo mismo decir “¡Qué emoción!”, a decirlo igualmente, pero con algunos emojis que reflejan ese sentimiento.
Los emojis hacen que el lenguaje de la marca sea simpático, sin dejar de ser profesional
En otras palabras, los emojis son capaces de humanizar a tu marca. Usar emojis en las publicaciones de tu negocio acerca mucho más a tu marca con los usuarios.
Esto les permite hacerse conscientes de que, detrás de esas publicaciones, hay personas reales que son como ellos y que pueden comunicarse en el mismo lenguaje que ellos.
Ideas creativas para usar los emojis en las redes sociales
Te compartiremos algunas ideas creativas para que puedas empezar a incluir los emojis en las redes sociales de tu marca:
- Conoce el significado de cada emoji y empléalo en el momento correcto.
- Crea una experiencia de interacción con tus usuarios a través de los emojis.
- Usa emojis positivos para fortalecer los sentimientos y vínculos con los usuarios.
- Usa emojis para suavizar las publicaciones.
Errores que debes evitar al momento de usar los emojis
Así como hay grandes ventajas al usar los emojis, tienes que conocer qué NO debes hacer al momento de usarlos. Te dejaremos algunos errores que debes evitar:
- No resumas frases o palabras con emojis, que sean un complemento del texto, no un sustituto.
- Evita abusar del uso excesivo de emojis. Para publicaciones cortas en las redes sociales, no es recomendable que existan más emojis que texto, solo úsalos en momentos adecuados.
- Los emojis van después de los signos de puntuación, para no entorpecer la lectura de la publicación.
Conclusión
Usar emojis para mejorar el lenguaje de la marca es una gran herramienta de comunicación que permite expresar ideas, estados de ánimo, emociones y sentimientos.
Si aprovechas la información que te compartimos, podrás tomarla en cuenta en tus estrategias de marketing digital y crear un vínculo más cercano con tus usuarios.
Comunícate con nosotros para que tu marca evolucione y alcance mejores resultados.
Diseño de empaques para productos: Distribución, target y creatividad
Se compra con los ojos, por eso es tan importante tomarse el tiempo adecuado en el diseño de empaques para productos. Así se garantiza un resultado atractivo y que destaque frente a la competencia.
El empaque debe fortalecer la imagen de la empresa, además, es un medio que puedes aprovechar para comunicar información sobre tu compañía, e incluso, una excelente forma de hacer marketing.
Elaborar el empaque perfecto de tu producto es un proceso que lleva consigo tiempo de planificación.
El diseño de empaques para productos debe ser llamativo y puede tener alguna utilidad para que el consumidor final esté dispuesto a pagar un costo extra por el mismo.
Índice:
- Evaluar el tipo de producto y su distribución
- Analizar al target del producto: ¿Qué podría agradarle?
- Hacer que el diseño gráfico y el diseño estructural se complementen
- Ofrecer una cualidad ecologista
- Que el diseño de empaques para productos sea un proceso creativo
Antes de empezar a considerar el diseño del empaque de tu producto, toma en cuenta los siguientes consejos:
1. Evaluar el tipo de producto y su distribución
El empaque es el vehículo de tu producto: su misión es entregar el producto al consumidor en óptimas condiciones.
Los empaques resistentes son ideales para transportar tu producto sin que este sufra algún tipo de daño durante la distribución.
2. Analizar el tipo de target: ¿Qué podría agradarle?
Recuerda que tu principal misión es mantener a tus clientes felices para que sean fieles a tu marca.
Antes de elaborar un empaque, piensa muy bien qué le gustaría a tu target. Considera la edad, sexo, intereses y poder adquisitivo.
Una vez que tengas el empaque final en físico, deberá realizarse una prueba piloto con una muestra de tu público final.
Con este proceso recibirás un feedback que te permitirá corregir el empaque según el criterio de tus consumidores.
3. Hacer que el diseño gráfico y el diseño estructural se complementen
Toma como base el diseño estructural de tu producto para elaborar el empaque. Esta es una manera efectiva de hacer publicidad de modo creativo, y al mismo tiempo, lograr posicionamiento en el mercado.
Por ejemplo, si vendes cupcakes, puedes elaborar un envase con forma de horno de pastelería en los cuales coloques tu producto. Servirá para transportarlos de manera segura, y al mismo tiempo, el cliente querrá conservar el empaque debido a que puede darle utilidad más adelante.
4. Ofrecer una cualidad ecológica
La mayoría de los consumidores se han vuelto conscientes de cómo los productos que compran pueden afectar al medioambiente, por lo tanto, debes considerar que tu empaque sea reciclable.
Elaborar un empaque ecológico impulsará tus ventas, y ayudará a posicionarte en el mercado.
5. Que el diseño de empaques para productos sea un proceso creativo
El cliente establece una comunicación visual y directa con el empaque, por eso tiene que ser atractivo y original.
El nombre de tu empresa, logo, colores, y hasta la tipografía, ayudan a los consumidores a asociar tu compañía con el producto.
Sin importar si vendes por internet o en una tienda, el texto del empaque debe ser legible. Es importante que el color combine con su diseño general. Coloca solo lo más importante y resaltante del texto, evita colocar palabras o frases de más.
Si el consumidor tiene problemas al leer las bondades de tu producto, escogerán el de la competencia.
Si tu público meta son niños, puedes realizar juegos en su empaque. Por ejemplo: si comercializas un cereal, su empaque puede ser un juego de mesa, incluir adivinanzas, o sopas de letras.
Otra opción para hacer un diseño de empaques para productos, es orientar una estrategia de mercadeo para hacer empaques coleccionables.
Para los mundiales de fútbol, Coca Cola sacó al mercado botellas con motivos de cada país participante, esto motivaba a los consumidores a adquirir el producto.
Invertir en el buen diseño de tu empaque hará que tu público meta piense que está adquiriendo un producto de valor.
Considera que el empaque representa a tu compañía, y si el consumidor percibe un producto de baja calidad, preferirán a la competencia.
Marketing emocional para crear una estrategia efectiva de branding
¿Estás listo para conocer más sobre el marketing emocional?
Las emociones son uno de los elementos principales de una estrategia efectiva de branding.
Las emociones actúan como verdaderos catalizadores de compra.
Un proceso de branding efectivo conecta con los clientes. Este integra las emociones en la misma definición de promesa, personalidad y beneficios que ofrece la marca.
La felicidad, el enojo, la tristeza o la motivación, se utilizan para crear un branding que genere placer en el cliente.
Esto crea una confianza incondicional que conlleva a la preferencia por el producto ofrecido.
Marcas famosas que se apoyan en el marketing emocional
Grandes marcas reconocen la importancia de las emociones en el contenido publicitario, logrando una respuesta positiva en los consumidores.
Algunas marcas reconocidas que emplean contenido emocional como estrategia de marketing:
1.- Coca-Cola: La bebida azucarada es conocida mundialmente porque desde sus inicios mantiene una perfecta combinación de emociones y branding.
La marca transmite un mensajerel acionado con aquello deseado por los humanos: “si quieres ser feliz, bebe una Coca Cola”.
Por lo tanto, aunque su competencia los supere en calidad, nunca podrá ofrecer lo que conecta a los consumidores con la bebida.
2.- Unicef: La organización no gubernamental es reconocida por sus ayudas humanitarias hacia los más pequeños.
En sus campañas participan reconocidas personalidades del ámbito deportivo, cultural o político, que evocan a las buenas acciones para generar conciencia.
3.- Apple: El gigante tecnológico ha logrado construir una auténtica comunidad de seguidores, quienes no solamente son fieles por la calidad de los productos que ofrece esta marca, sino que se sienten parte de Apple por ser una línea definida, moderna y sofisticada.
Uso de varias emociones para obtener diferentes resultados
Una marca que utiliza marketing emocional crea lazos con sus clientes. Lazos que aprovecha como estrategia para incidir sobre su comportamiento.
Algunas de las principales emociones que se utilizan en el marketing son:
1.- Felicidad: Esta emoción crea una relación positiva entre la marca y la sensación de bienestar.
Las grandes compañías logran a través del branding, la sensación de que el consumo de sus servicios o productos producirá felicidad en los consumidores.
Por ejemplo, la mayoría de los comerciales promueven que la utilización de sus productos o servicios en las actividades comunes, generará mayor felicidad, satisfacción y plenitud en los consumidores.
2.- Enojo: Se trata de una emoción básica que sustenta el sentido de supervivencia.
También provoca el desarrollo inmediato de nuevas ideas que favorezcan las soluciones atractivas hacia los potenciales consumidores.
Por ejemplo, imagina un comercial donde un una persona muy cínica es infiel a su pareja. Esto crea enojo en el espectador haciendo que nos identifiquemos con la víctima en la historia.
Al finalizar el comercial, la persona engañada, y ya soltera, se disfruta un chocolate de su marca favorita.
¿Se pueden usar emociones contrarias a la felicidad¨?
3.- Tristeza: Esta emoción que generalmente nos recuerda que falta algo.
Se aprovecha en el branding como base de la mayoría de los procesos cognitivos y artísticos. La tristeza sirve para crear objetivos estratégicos de marketing a favor de una marca.
Por ejemplo, un comercial que muestra a un padre que por compromisos laborales no llegará al cumpleaños de su hija, consigue la manera de enviarle un presente y utilizar las herramientas tecnológicas para estar cerca de su ser querido.
Esto demuestra a la audiencia que la tristeza puede utilizarse como mecanismo de supervivencia ante las adversidades.
4. Motivación: Es la habilidad de ejercer influencia positiva en las decisiones de adquisición del cliente.
Los comerciales de marcas como Nike evocan al compromiso que emplea un atleta para competir y ganar reconocimiento en los deportes.
Este sentimiento contagia a las personas que quieren llevar una vida sana o hacer alguna actividad para mejorar su físico.
Marca y redes sociales: Crear viralidad a través de las emociones
Las redes sociales ofrecen un espacio en el que las emociones y el branding cobran mayor importancia. Esto por la predisposición del cliente cuando se encuentra en espacios asociados a las relaciones humanas y al ocio.
La capacidad de las redes sociales alberga contenido multimedia que puede ser compartido entre iguales. Lo que tiene como resultado que se promueva la interacción y la viralización.
Usar frases, videos y música en las publicaciones, convierte a las redes sociales en un espacio donde las marcas le hablan a las emociones del consumidor.
El marketing emocional es un factor indispensable para construir una relación con el consumidor, que no solo compra por la calidad del producto, sino por ese vínculo inseparable que crea desde su experiencia personal con la marca.
Diseño de empaques: Innovaciones creativas (y estratégicas) para el empaque de tu producto
Se le conoce como Packaging Design (diseño de empaques) y tiene como objetivo atraer la atención de los clientes a través del empaque del producto.
Si buscas vender buenos productos, necesitas una estrategia superior de diseño de empaques que sirva para destacar lo que vendes.
Recuerda que mucha gente juzga a un libro por su portada y, en este caso, el empaque del producto será su mejor carta de presentación.
Crear un gran Packaging Design es un poco complejo en esta época, donde las tendencias te obligan a crear envases biodegradables, la audiencia es difícil de complacer y traer algo innovador resulta cada vez más un desafío.
Aquí te vamos a compartir 6 ideas creativas para el diseño de empaques de tus productos. Quédate a leer.
1. Agregar emojis al diseño de empaques
Los emojis no solo están para usarlos en Whatsapp, Instagram o cualquier otra red social. También son una gran herramienta para volver llamativo el diseño del empaque.
Los emojis han cambiado nuestra forma de comunicarnos. Sirven para expresar mejor la idea que queremos transmitir, además de crear una conexión más personal con los clientes.
Agregarlos al diseño de empaque podría traer grandes beneficios como:
- Humanizar tu marca y hacerla más cercana.
- Popularidad y diversión entre los clientes.
- Son un valor agregado de la comunicación al diseño.
Ten cuenta que no siempre podrás utilizar emojis con copyright para fines comerciales.
2. Usar ilustraciones en el empaque
La imagen funciona como aquella prueba de que la calidad del producto es coherente con la experiencia que le vendes a tus clientes.
Es decir, que todas las emociones o ideas que se quieren transmitir con el producto, deben ser capaces de proyectarse en el diseño del empaque.
No hay que olvidar contactar con profesionales para hacer un estudio previo de los objetivos de tu producto y de las necesidades de tu público meta.
3. Usar el storytelling en diferentes empaques del mismo producto
La historia que la marca contará en los empaques de sus productos será de vital importancia para construir una marca fuerte y definida.
Usar el storytelling en diferentes empaques del mismo producto es una estrategia de marketing para atrapar a los consumidores. Esto no quiere decir que la historia sea solo contada a través de palabras, se puede lograr contar una historia a través del diseño.
Por ejemplo, se puede crear una secuencia de imágenes que narren algo por sí mismas, crear un diseño conceptual que le comunique a los clientes la esencia de tu producto sin expresar palabras, o combinar las imágenes con un poco de texto.
4. Añadir mensajes implícitos
Un mensaje implícito es aquel que el consumidor podrá captar inconscientemente, pero que no ve ni escucha. Esta sería una gran herramienta para crear el diseño del empaque y poder comunicarle algo a tu público, sin hacerlo directamente.
Los mensajes implícitos visuales pueden provocar un gran impacto en el público meta. Con esto, se puede crear una gran primera impresión inconsciente e influir en la compra o consumo del producto.
5. Incluir tipografía cinética
La tipografía cinética es aquella que da la ilusión de movimiento en el texto.
El mayor efecto que tiene este recurso es despertar el interés en el texto. Pone la importancia visual en él por encima de todo. Con la tipografía cinética se puede encantar al consumidor y hacer que lea el texto sin darse cuenta.
Para que esta técnica sea efectiva, hay que usar fuentes que hagan sencilla la lectura. También es necesario un fondo que no entorpezca la visión de las letras.
Si se quiere transmitir emociones y hacer que los clientes conecten con el producto y la marca, no hay que dejar de incluir tipografía cinética en el diseño del empaque del producto.
6. Presentar el logo como nunca antes
El logo es fundamental para toda marca. Es la carta de presentación y lo que va a diferenciarla de la competencia.
Hay que dedicarle mucho tiempo y estudio para encontrar esas cualidades que se puedan incluir en el diseño.
Todo lo incluído en el logo tiene una intención. Desde la forma, el color, si es en 3D o si irá acompañado de alguna ilustración.
¿Cuál sería la intención principal? Presentar un logo como nunca antes ha hecho a marca. Innovación, creatividad y atreverse. Esas son las claves. Sin olvidar que para eso, hay que recurrir a profesionales.
Conclusión
El diseño del empaques puede ser lo que haga la diferencia en las ventas del mismo, no solo porque puede servir para informar a los clientes, sino también porque es capaz de provocar emociones y sentimientos en ellos.
Por ello, es importante que siempre se busquen ideas creativas para el diseño de empaques, nosotros te ofrecimos 6 grandes en este artículo, pero existen muchas más. Para ponerlas en práctica, cuenta con nuestra asesoría. Obtendrás increíbles resultados en tus ventas.
Naming: 6 formas de escoger un nombre único para tu empresa
Si estás comenzando tu propio negocio, debes saber que el proceso de naming es uno de los más importantes para el marketing. ¿Estás listo para leer «Naming: 6 formas de escoger un nombre único para tu empresa?».
Naming es un término proveniente del inglés y su traducción al español es nombramiento o denominación. Hace referencia a los pasos que se llevan a cabo para escoger el nombre de tu marca, producto o servicio.
Debes tomar en cuenta que el nombre de tu negocio significará la primera impresión para el público; debe resumir los valores y principios de tu compañía. Además, es recomendable escoger un nombre único, fácil de recordar, y de escribir.
Es recomendable reunir al equipo de tu empresa para aportar ideas en el proceso del naming. Estas ideas puedes sugerirlas a los profesionales que te ayudarán a conseguir el nombre ideal.
Debes dedicarle el tiempo que sea necesario a este proceso. Inicia el brainstorming y anota cada idea que se les ocurra, incluso las más absurdas. Tal vez alguna de esas sea la que te inspire.
Índice: 6 formas de escoger un nombre único para tu empresa
- Que sea fácil de pronunciar
- Mejor en español
- Alusivo al servicio o producto
- No alusivo al servicio o producto
- Usar expresiones o palabras populares
- Escoger el nombre al azar
En este artículo te describiremos 6 formas de escoger un nombre único para tu empresa o negocio:
1. Que sea fácil de pronunciar
Sin importar el país en el que opere tu negocio, el nombre que escojas debe ser fácil de verbalizar. Si escoges una palabra que sea complicada a la hora de deletrear o pronunciar, dificultarás que quienes la escuchen puedan recordarlo y relacionarlo con la actividad que realiza tu compañía.
Es aconsejable que el nombre sea corto, de esta manera será más preciso, conciso y directo. Esto favorece el posicionamiento, además, el dominio de tu página web y usuario en las redes sociales será corto y fácil de recordar.
Recuerda que en el branding menos es más. Intenta comunicar la mayor cantidad de información sobre tu negocio, utilizando la menor cantidad de recursos posibles.
2. Mejor en español
Cuando escoges el nombre de tu empresa, debes considerar a tu público meta.
¿Es de habla hispana? ¿Estás en un país en donde la mayoría de la población habla español? Si la respuesta a estas preguntas es sí, entonces, el nombre con el cual identifiques a tu compañía debería estar en español.
Si utilizas una palabra en inglés, o en cualquier otro idioma que no sea hablado por tu audiencia, es posible que un número considerable de personas no sea capaz de recordarlo.
3. Alusivo al producto o servicio
¿Recuerdas cuando definiste la propuesta de valor que hiciste para tu negocio? Es momento de sacarla y ponerla en práctica, ya que el nombre que escojas de tu empresa debe enmarcarse dentro de los parámetros que hayas definido en la propuesta de valor.
Aunque es complejo expresar todo lo que ofreces en una o dos palabras, utiliza aquellos términos que ayuden a tus clientes a relacionar tu compañía con lo que haces.
4. No alusivo al servicio o producto
El nombre de tu emprendimiento también forma parte de la estrategia de comunicación que vayas a utilizar. Si deseas vender un concepto o idea abstracta sobre tu negocio, puedes ser creativo con la combinación de palabras que identifiquen a tu compañía.
No les digas directamente a tus clientes lo que vendes u ofreces, puedes ser sutil y utilizar el nombre para sugerirlo, dejando que sean ellos quienes armen su propio concepto sobre tu marca.
5. Usar palabras o expresiones populares
Si deseas conseguir un nombre único para tu empresa, debes considerar el idioma del país o comunidad en la que te encuentras.
Considera expresiones que sean comunes e inclúyelas al nombre, así tus clientes se identificarán más rápido contigo.
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6. Escoger el nombre a través de una análisis de los nombres de la competencia
Es necesario investigar a las marcas más importantes dentro del mercado. Revisar cuáles tienen mayor aceptación por parte de los consumidores. Y a partir de esto, iniciar un proceso de naming que llene los vacíos que la competencia no ha llenado. Es un plus incorporar algún término que genere ventaja frente a la otra marca.
Asimismo, si dentro del mercado existe una marca con inmenso poderío, el nombre de la marca puede incluir alguna palabra que garantice una comparación de calidad o prestigio. ¿Por qué crees que las nuevas marcas de gaseosas suelen incluir la palabra “cola” en sus nombres? Todos quieren imitar a la marca líder: Coca Cola.
No apures el proceso de naming de tu compañía, hazlo sin prisa, de esta manera podrás dar con el nombre ideal. El nombre de tu emprendimiento es pieza fundamental de tu imagen corporativa. Debe resumir, en pocas palabras, cuáles son tus principios, valores, y por qué deben escogerte sobre la competencia.
